לקוחות יקרים,
לאחרונה ביצענו שינוי תשתיתי במסגרתו העברנו את מערכת השאלונים של קליגל למערכת הניהול באופן מלא. במסגרת זאת שדרגנו את המערכת והוספנו אפשרויות נוספות לשימוש יעיל ונוח במודול השאלונים. עם השלמת השדרוג אנו מתחילים בתהליך סגירה הדרגתי של האתר הישן (form.cligal.com), והגישה למודול השאלונים תתבצע כעת מתוך מערכת הניהול. יש להדגיש כי השימוש בשאלונים דרך האתר יתאפשר לכל לקוחות קליגל.
🚀 שדרוגים חדשים במערכת השאלונים
הוספנו מספר יכולות חדשות שמייעלות את העבודה עם השאלונים:
- הורדת תשובות של שאלון בקובץ Word בכל זמן נתון, ולא רק במסגרת מייל התשובה
- הורדת תשובות בקובץ PDF בכל זמן נתון, ולא רק במסגרת מייל התשובה
- ייצוא מרוכז של כל תשובות השאלונים לקובץ Excel אחד
- שליחת תזכורת למילוי השאלון ב-WhatsApp.
כך ניתן לנהל, לשמור ולנתח את המידע בצורה נוחה ומרוכזת — ישירות מתוך המערכת.
🧪 פיילוט חדש: יצירת שאלונים באופן עצמאי
כיום אלו השאלונים שקיימים במערכת וזמינים לכלל הלקוחות:
- הכר את הלקוח אשר נדרש לפי חוק איסור הלבנת הון (בעברית ובאנגלית)
- הרצאת פרטים בתביעת מזונות
- הרצאת פרטים בתובענה בין בני זוג
- כתב ויתור על סודיות
- כתב ויתור על סודיות – קטין
- כתב ויתור על סודיות – נפטר
- שאלון לתובע/ת בתובענה לפיצויים בשל נזקי גוף
עד כה יצירת שאלונים ייעודיים התבצעה על-ידי צוות קליגל לאחר אפיון משותף עם הלקוח. אנחנו שמחים לבשר שאנחנו מתחילים בהרשמה לפיילוט חדש במסגרתו יתאפשר ללקוחות אשר מעוניינים בכך, ליצור ולנהל שאלונים באופן עצמאי, בהתאם לצרכים של המשרד. לקוחות שמעוניינים להצטרף לפיילוט מוזמנים ליצור קשר.
🎉 התחילו להשתמש כבר עכשיו
השדרוגים נועדו להפוך את תהליך איסוף המידע מהלקוחות לפשוט, יעיל ומסודר יותר. כרגיל, נשמע לקבל פידבקים והצעות לשיפור!
בברכה,
צוות קליגל