חדשהוואטסאפ העסקי של המשרד מתחבר לקליגל בשיתוף טקסטרלפרטים ←
עורכי דין מטפלים במידע רגיש. ריכזנו כאן איך קליגל שומרת עליו: איפה הוא מאוחסן, איך הוא מוצפן, מי יכול לגשת אליו, ומה קורה למסמכים שנשלחים לחתימה.
הפירוט המלא מופיע בנספח ג' להסכם עיבוד המידע.
שרתי התוכנה, בסיסי הנתונים, הקבצים והגיבויים מאוחסנים ב-Amazon Web Services, באזור תל אביב.
כל ממשקי השירות, כולל החיבור בין תוכנת שולחן העבודה לשרתים, מוגנים ב-HTTPS/TLS. רכיבי השרת מתקשרים ברשת פרטית.
קבצים וגיבויי בסיס הנתונים מוצפנים ב-AES-256, והגישה אליהם מוגבלת בהרשאות.
הגישה לסביבת הייצור מוגבלת לצוות הפיתוח, לממונה על הגנת הפרטיות ולמנכ״ל, עם אימות רב-שלבי, ומבוטלת עם סיום תפקיד.
המידע של כל משרד מופרד ברמת בסיס הנתונים. נתוני לקוחות לא מועתקים לסביבות בדיקה ופיתוח.
גיבוי מלא יומי וגיבוי רציף שמאפשר שחזור לנקודת זמן. 14 הגיבויים האחרונים נשמרים, ובדיקת שחזור מתבצעת אחת לחצי שנה.
פעולות יצירה, עדכון ומחיקה מתועדות, ויש התראות אוטומטיות על תקלות ושגיאות שנבדקות על ידי צוות הפיתוח.
מבדקי חדירות מתבצעים באופן תקופתי, ועדכוני אבטחה מותקנים באופן שוטף.
המידע משמש רק לאספקת השירות. הוא לא משמש לשיווק, למכירה, ליצירת פרופילים או לאימון מודלים של AI.
המסמך נשלח ללקוח בקישור, ב-WhatsApp, ב-SMS או בדוא״ל. אחרי שהמסמך החתום חוזר למשרד, העותק שנשלח לחתימה נמחק בדרך כלל מיד, ובכל מקרה תוך 30 יום.
הודעות WhatsApp ו-SMS נשלחות דרך ספקי תקשורת, שמקבלים רק את מה שנדרש למשלוח: מספר טלפון, שם ותוכן ההודעה. הפירוט ברשימת ספקי המשנה.
אפשר לייצא את המידע בכל זמן. אחרי סיום השירות, אפשר לבקש ייצוא בתוך 180 יום.
המידע נמחק מהמערכות הפעילות בתוך 30 יום, ומהגיבויים לא יאוחר מ-90 יום. לפי בקשה, נמסור אישור בכתב על המחיקה.
אם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נודיע לכם ללא עיכוב, גם לפני שכל הפרטים התבררו.
הסכם עיבוד המידע, רשימת ספקי המשנה ומדיניות הפרטיות. לשאלות בנושא פרטיות ואבטחת מידע: Top-privacy@Top-Group.co.il
אנחנו משתמשים במידע שנאסף באמצעות cookies וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך באתר שלנו ולמטרות שיווקיות.
המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. תוכל/י לקרוא עוד על כך במדיניות הפרטיות שלנו.
