איך אפשר לעזור?
הגדרת סוגי תיקים
פורסם ביום
במערכת הניהול ניתן להגדיר סוגי תיקים שונים בהתאם לניהול משרדיכם.
כיצד להגדיר סוגי תיקים במערכת?
- לחצו על סמל המשתמש בחלקו השמאלי של המסך (ליד כפתור סימן השאלה) ובחרו ב"הגדרות".
- היכנסו ל"הגדרות מנהל" ובחרו "סוגי תיקים".
- יש למלא את שם סוג תיק וללחוץ הוסף סוג תיק.
- לכל סוג תיק ניתן להגדיר את האפשרויות הבאות:
– סנכרון עם נט המשפט: תיקים שהכפתור פעיל בהם, ניתן להזין בהם ערכאה ומספר תיק בית משפט.
– שאלונים: שליחת שאלונים בהתאם לסוג תיק כמו טופס הכר את הלקוח, כתב ויתור על סודיות וכו'…- – משימות: הגדרת בנק משימות המכיל משימות קבועות מראש, להלן מדריך ליצירת בנק משימות.
– תת תיקיות: יצירת תבנית של תתי תיקיות שיווצרו בתיקיה המשויכת מהענן לתיק.